La pratique CT c'est le développement d'un savoir être prioritairement au développement d'un savoir-faire et d'un savoir.
Dans un monde de plus en plus imprévisible et chaotique, il est essentiel que chaque personne soit à même de développer sa propre estime de soi ainsi que sa capacité à :
1. écouter et entendre ses besoins propres puis les traiter,
2. se prendre en charge pour entrer dans une dynamique nouvelle, en relation avec les autres et avec son environnement.
La pratique CT c'est une philosophie qui consiste à développer :
1. la capacité à donner du sens à ses actions (le pour quoi ?) avant de définir le comment faire ? (processus) et le quoi faire ? (contenu),
2. l'harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle
3. la cohérence entre la vision, la stratégie menée, les propos tenus et l'action,
4. le relationnel,
5. la mise en « intelligence collective » et la cohésion au sein des groupes et des équipes.
La pratique CT est un moyen qui, à travers l'accompagnement des personnes et des équipes, permet de rendre explicite puis de satisfaire une demande résultant d'un besoin lui-même né d'un problème qui trouve sa source dans un environnement donné. C'est une capacité à faire que la ou les personnes et les groupes trouvent par eux-mêmes la solution la plus adaptée à leurs problèmes.
La pratique CT, c'est aussi une capacité à faire confiance, à écouter l'autre avec empathie et à faire émerger ce qu'il y a de meilleur chez chacun.
La pratique CT est donc bien plus que le déploiement d'outils opérationnels.